Garantie

Production Privée offre une garantie contre les défauts de fabrication ou de matériel sur ses produits pour une période de 2 ans à partir de la date d’achat. (sauf pour l’anodisation et la peinture qui ont une garantie de 1 an)

La garantie n’est applicable que pour le premier acheteur. Pour être couverte par la garantie, la marchandise doit avoir été achetée sur notre site web ou via un de nos revendeurs agréés.

La garantie ne couvre pas les défauts ou casses résultant de chutes, mauvaises utilisations du produit, ou erreurs de pilotage.

Si vous rencontrez un problème avec un de nos produits, merci de nous contacter, ou de contacter votre revendeur officiel Production Privée. Le produit en question devra être retourné à Production Privée pour inspection. Seul Production Privée peut déterminer si un produit est couvert ou non par la garantie.

Durant la période de validité de la garantie, Production Privée pourra remplacer le produit en question par une autre produit identique ou équivalent. Production Privée ne prend pas en charge les frais de main d’œuvre ou de logistique, tels que les frais de retour, résultant d’une procédure de garantie.